Sök    Search
Vision 80/20
Microsoft Lync 2010


Vision 80/20 kompletterar Microsoft Lync plattformen med de telefoni-funktioner som lyfter hanteringen av inkommande samtal till en professionell och effektiv nivå. Funktionaliteten motsvarar de krav som våra kunder har på hög tillgänglighet och användarvänliga gränssnitt för bästa möjliga kundservice. 

Produktsviten Vision 80/20 för Lync

Vision 80/20 erbjuder efterfrågad nordisk funktionalitet som kompletterar och optimerar din Lync-plattform. Det gäller oavsett om du väljer att använda Lync-plattformen för samtalshantering eller endast nyttjar funktioner som chatt, presence, konferens, video eller skrivbordsdelning.

Komplettera med funktionalitet från Vision 80/20:

Hänvisningssystem  Talad hänvisning
Telefonistklient

Röstbrevlåda

Linjestatus            AD-Link
Mobil Linjestatus Statististik
Automatisk telefonist Kalenderkoppling
Contact Center

Hybridlösningar med SIP-integration

Microsoft Lync kan även fungera som ett komplement till er företagsväxel i en så kallad hybridlösning. I hybridlösningar, samt i en del andra fall,  rekommenderar vi istället en SIP-integration. Våra kunder kan dra fördel av att vi gjort tusentals SIP-installationer och är certifierade mot de vanligast förekommande nordiska växlarna.

    Snabbfakta
  • Kraftfull telefonist
  • Professionell och effektiv hantering av inkommande samtal
  • Fast och mobil linjestatus
  • Se frånvaroorsak och återkomsttid i Lync-klienten
  • Klara besked till inringande med talad hänvisning
  • Utökad kö-funktionalitet
  • Statistik på samtal och köer
  • Contact Center

 

Kundcase

"Med Vision 80/20 får fler av dem som ringer tag på rätt person på en gång"

 Läs kundcase fsb