Release 9.0 fokuserar på breddade kontaktytor. Kunden kan nu ta kontakt via; chatt, e-post, SMS eller samtal. Version 9 är integrerad med den nya statistikmodulen Vision 80/20 Statistics som innehåller interaktiva diagram, enkel export av data och schemalagda rapporter. Administrationsgränssnittet har fått en ny design och installationen har förenklats, kunden kan vara i drift på under en timme.

Läs mer

250 procent ökad tid i kundsamtal för Cellips kunder
Visionutveckling och Cellip har tecknat ett samarbetsavtal. I och med samarbetet ges de av Cellips kunder som har utringande verksamhet möjligheten att öka den effektiva tiden i samtal med kund med 250 procent (från i snitt 17 minuter till 48 minuter per timme). Det är den högteknologiska tjänsten Dialer som i ett slag möjliggör detta.

Läs mer

Vision 80/20 Statistics är Visionutvecklings senaste tillskott i produktportföljen. Statistiktjänsten mäter samtlig inkommande och utgående trafik inklusive kommunikationen i Vision 80/20 Contact Center och via telefonist.
 

Läs mer

Samarbetet mellan Visionutveckling och Licencia har resulterat i en första gemensam affär. Kunden, Eden Springs, slutliga val föll på en LG-Ericsson Ipecs växel tillsammans med Visionutvecklings Contact Center lösning. Hög funktionalitet och lokal närvaro avgjorde valet.

Läs mer

Vision 80/20 har certifierats för integration mot Avaya CS 1000 version 7.5. Certifieringen innebär att våra kunder kan erbjudas en trygg och kraftfull telefonilösning i kombinationen Avaya CS 1000 och Vision 80/20. Integrationen mot Avayas växel CS 1000 version 7.5 ger en verifierad lösning med stöd och support från Avaya.

Läs mer

Visionutveckling levererar tillsammans med Telia och Cygate telefonilösning till Göteborgs stad under 2012. Visionutveckling kommer att leverera sin allra senaste plattform, Vision 80/20 version 2.5 till Göteborgs Stads telefonister och användare.

Läs mer

Evi Gerogiannakis tillträder i januari som ny Försäljningschef på Visionutveckling. Evi kommer närmast från en anställning som försäljningschef på Ericsson. Dessförinnan arbetade hon som utvecklingschef på Netwise. Evi bidrar med lång branschvana och hög teknisk kompetens. Hennes bakgrund som utvecklingschef och värdefulla erfarenhet av hostade lösningar kommer att spela en viktig roll i Visionutvecklings framtida affärs- och produktutveckling.

Läs mer

Visionutveckling kompletterar Telepos telekommunikationslösning med en kraftfull telefonistplats och talstyrd telefonist för stora företag.  Partnerskapet gör det lättare för operatörer och Service Providers att erbjuda en kombinerad Telepo och Visionutveckling lösning till företag.

Läs mer

Dagens industri (DI) utser varje år de snabbast växande företagen i landet till Gaseller. Visionutveckling är ett av Sveriges Gasellföretag för andra året i rad. Kriterierna är hårda, årligen utses färre än 0,5 procent av alla Sveriges aktiebolag till Gasellföretag.

Läs mer

Visionutveckling har utnämnts till ett av Sveriges Superföretag. Superföretagen är ett samarbete mellan PAR och Veckans Affärer. De stränga kriterierna för att bli ett Superföretag baseras på ekonomiska prestationer under de senaste fyra åren.

Läs mer

Annikki Schaeferdiek förstärker Visionutvecklings styrelse. Annikki har arbetat länge med försäljning och marknadsföring och bidrar med gedigen erfarenhet av internationaliseringsarbete.

Läs mer

Visionutveckling förstärker med nyanställningar

Läs mer

Många nyheter i den senaste versionen av talstyrd telefonist

Läs mer

Vision 80/20 integreras med Microsoft Lync 2010

Läs mer

Detta innebär att Visionutvecklings produktserie Vision 80/20 nu kan integreras mot Cisco Unified Communication Manager.

Läs mer

Samarbetsavtalet innebär att Visionutveckling ska leverera hostade telefonilösningar till Streamtel.

Läs mer

I Vision 80/20 2.5 har ytterligare funktionalitet integrerats, bland annat finns geografisk positionering och applikationer till iPhone och Android.

Läs mer

Avtalet innebär att Visionutveckling levererar hostade telekom lösning till Anvia IT AB på den finska marknaden.

Läs mer

Samarbetsavtalet innebär att Visionutveckling levererar hostade telefonilösningar till ITS Nordic. Detta ger ITS Nordic möjlighet att erbjuda en komplett nätcentrisk telefonilösning på den svenska marknaden.

Läs mer

Visionutveckling anställer Knut Markegård som VD för Telmax i Norge. Knut har lång erfarenhet av telekombranschen och kommer senast från Avaya där han har ansvarat för att bygga upp återförsäljarkanalen. Tidigare har han arbetat med Cisco samt med produktutveckling hos en norsk teleoperatör.

Läs mer

Visionutveckling anställer Helen Karlsson som HR-chef i Stockholm. Helen kommer senast från DGC One AB, ett börsnoterat IT-företag där hon arbetat som HR-ansvarig.
 

Läs mer

Visionutveckling anställer Jonas Malmkvist som säljare i västra Sverige.
Jonas kommer senast från TDC där han arbetat som säljare.

Läs mer

Svenska Visionutveckling AB förvärvar Telmax och bildar ett norskt dotterbolag med utveckling, support och försäljning i Norge. Det nya bolaget kommer fortsätta att driva och utveckla den telefonibaserade verksamheten.
 

Läs mer

Visionutveckling AB har anställt Stefan Gustavsson som säljare i Stockholm.

Läs mer

Mattias Lindström förstärker sedan april 2010 säljledningen på Visionutveckling. Mattias roll innebär säljledning, säljutveckling samt affärsutveckling av nya kanaler främst på IT-sidan.

Läs mer

Visionutveckling förvärvar Logmaster’s systemverksamhet i vilken LogMaster utvecklar och marknadsför system för besökshantering, resursbokning och passagekontroll.

Läs mer

Vision 80/20 Express tillgodoser det lilla företagets behov av telefonisystem. Paketeringen är lätt att installera, använda och administrera samt ger organisationen möjlighet till en mer professionell och effektiv telefoni.

Läs mer

Avtalet innebär att Interactive Intelligence nu kan erbjuda Vision 80/20 hänvisningssystem med telefonistklient tillsammans med sin telefoniplattform CIC.
I och med samarbetet kan företag med contact center-lösning från Interactive
Intelligence få telefonistklient integrerad med befintlig agentlösning. Telefonisterna kan se status på alla agenter och användare i Interactive Intelligence contact center.

Läs mer

Läs mer

Visionutveckling och Kalix Tele24 har tecknat avtal avseende distribution av Visionutvecklings produkter. Avtalet innebär att KalixTele24 erbjuder sina kunder integrationslösningar från Visionutveckling.  

Läs mer

I Vision 80/20 2.4 ligger fokus på integration med externa system. Bland annat är Microsoft Exchange 2010, säljstödsystemet SuperOffice och Twitter integrerat med
Vision 80/20.

Läs mer

Från den 16 oktober 2009 startar Visionutveckling upp sin danska verksamhet.
Läs mer

Visionutveckling AB anställer Jan Thornström som installatör i Stockholm. Jan har över 25 års erfarenhet av telekombranschen från bl.a. Ericsson och Netwise där han arbetat med installation och projektledning.

Läs mer

Visionutveckling AB anställer Björn Sjöstrand som affärsutvecklare i Stockholm. Björn har tidigare arbetat på Netwise AB som Utvecklingschef för operatörslösningar och kommer senast från Ericsson där han varit Strategisk Produktledare för lösningar kring företagskommunikation.

Läs mer

Visionutveckling AB anställer Henrik Silwer som Presales Engineer i Stockholm. Henrik har över 20 års erfarenhet av telekombranschen från bl.a. Trio och Global One där han arbetat med systemdesign, behovsanalys, kundanpassade lösningar samt projektledning och försäljning.

Läs mer

Visionutveckling anställer Håkan Östskog som Key Account Manager i Stockholm. Håkan har 20 års erfarenhet av telekombranschen från bland annat Trio där han arbetat som presale, product manager och partner manager.

Läs mer

TDC är sedan många år telefonimjukvaru- och tjänsteföretaget Visionutvecklings största partner på den svenska marknaden. TDC utökar nu samarbetet och stärker kompetensen inom hänvisningssystemet Vision 80/20.

Läs mer

Visionutveckling AB anställer Ingrid Söderstjerna som Key Account Manager i Stockholm. Ingrid har lång erfarenhet från telekombranschen från bland annat från Netwise, TDC och Voxacom. Ingrid har också flera års erfarenhet av att arbeta med IT- och telekomfrågor inom offentlig verksamhet.

Läs mer

Läs mer

Samarbetsavtalet innebär att DGC från 2009-05 erbjuder kundplacerade och hostade telefonistödslösningar från Visionutveckling.

Läs mer

Visionutvecklings hänvisningssystem och contact center ICS är nu integrerat med säljstödsystemet SuperOffice. Integrationen underlättar säljprocessen och ger våra kunder en effektivare och mer professionell hantering av sina kundkontakter via telefon.

Läs mer

Den nya releasen innehåller flertalet nya funktioner som underlättar arbetet för både telefonist, användare och administratör. Bl.a. MS OCS integration, mobilt användargränssnitt och integrerad automatisk talstyrd telefonist.

Läs mer

Från och med andra januari 2009 har Visionutvecklings Stockholmskontor flyttat till Norra Stationsgatan 61.

Läs mer

Visionutveckling AB anställer Tomas Westermark som Key Account Manager för TeliaSonera AB och Cygate AB. Senast kommer Tomas från Aastra där han arbetat med försäljning och marknadsföring mot partners och större kunder inom telekombranshen. Tomas har i 16 år arbetat med försäljning och marknadsföring inom telekombranschen bland annat på Ericsson, Preseco, Trio och Netwise.

Läs mer

Visionutveckling AB anställer Michell Grip som partnersäljare i Malmö. Michell har arbetat inom telekombranschen under nio år, och har lång erfarenhet av försäljning av telefonilösningar, systemintegration och operatörstjänster.

Läs mer

Visionutveckling AB anställer Gabriella Pettersson som Marknadsförare från och med september 2008.

Läs mer